Políticas de pedidos al por mayor de Circadia.

Requisitos para la exfoliación química
- El comprador debe completar la certificación de peeling químico de Circadia antes de realizar la compra.
- El comprador debe presentar prueba del seguro de responsabilidad civil.

Envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles. No se envían ni entregan los fines de semana ni festivos.

Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Por favor, espere días adicionales para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío de sus pedidos se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.

• Método de envío: FedEx Standard
  Costo de envío: Tarifas de envío actuales de FedEx
  Tiempo estimado de entrega: 3-5 días hábiles
• Método de envío: FedEx Dos Días
  Costo de envío: Calculado al finalizar la compra
  Tiempo estimado de entrega: 2 días hábiles
• Método de envío : FedEx Overnight
  Costo de envío: Calculado al finalizar la compra
  Tiempo estimado de entrega: 1-2 días hábiles

La entrega al día siguiente solo está disponible para pedidos con direcciones de entrega dentro de los Estados Unidos continentales.

Política de paquetes perdidos y robados

Entendemos lo frustrante que puede ser perder o robar un paquete. Para garantizar el mejor servicio posible, ofrecemos un reenvío de cortesía por única vez para cualquier paquete perdido o robado.

Pautas de elegibilidad:

Paquetes faltantes: si su paquete no ha sido entregado dentro del plazo estimado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista.

Paquetes robados: si su paquete está marcado como “Entregado” pero no se puede localizar, le pedimos que primero consulte con los vecinos u otras personas en su dirección de entrega y espere 24 horas para tener en cuenta posibles demoras.

¿Qué sucede si un paquete se pierde o es robado nuevamente?

Si bien nos esforzamos por ayudar con los problemas de entrega, no podemos ofrecer varios reenvíos de cortesía para el mismo pedido o dirección. Si ocurre un segundo incidente, recomendamos elegir un lugar de entrega seguro o solicitar confirmación con firma para futuros pedidos.

Qué hacer:

Notifique a nuestro equipo de atención al cliente a hello@circadia.com con su número de pedido, dirección de envío y cualquier información relevante. Tenga en cuenta que esta cortesía única se aplica por cliente y cubre únicamente el reemplazo (no se realizan reembolsos bajo esta política).

Exento de impuestos
Para ser elegible para la exención de impuestos, los clientes deben cumplir los siguientes criterios:
- Debe ser un profesional del cuidado de la piel autorizado o una entidad comercial que opere dentro de la industria del cuidado de la piel.
- Debe proporcionar una Licencia de Revendedor/Exento de Impuestos válida y actualizada emitida por la autoridad fiscal estatal o local correspondiente.

Verificación de licencia de revendedor/exento de impuestos
Los clientes que soliciten una exención de impuestos deben proporcionar a la Compañía una copia de su Licencia de Exención de Impuestos/Revendedor vigente. La licencia debe indicar claramente el nombre del cliente o la razón social, el número de identificación fiscal y la autoridad emisora. La Compañía se reserva el derecho de verificar la autenticidad y validez de la licencia proporcionada.

Política de ventas por Internet
Circadia prohíbe estrictamente la venta de nuestros productos a través de canales no autorizados, como cadenas de suministro de belleza, grandes almacenes o plataformas en línea como Amazon, eBay, Walmart.com, Facebook Marketplace y similares. Nos comprometemos a mantener el profesionalismo de la marca Circadia y a proteger la integridad de nuestras colaboraciones con profesionales certificados y sus clientes.

Monitoreamos y aplicamos rigurosamente esta política para prevenir ventas no autorizadas. Si bien algunos infractores pueden pasar desapercibidos temporalmente, estamos tomando medidas activas para eliminar los anuncios no aprobados y exigir responsabilidades a los infractores. Cualquier cuenta que venda productos de Circadia a través de canales no autorizados corre el riesgo de perder permanentemente sus privilegios de compra. Seguimos comprometidos con la protección de quienes confían e invierten en la calidad y los valores de Circadia.

Política de devoluciones
En Circadia nos esforzamos al máximo para garantizar la calidad de nuestros productos. Si recibe un producto defectuoso, notifíquelo de inmediato a nuestra oficina y con gusto le ayudaremos a devolverlo o reemplazarlo. Circadia solo aceptará devoluciones de productos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Las devoluciones pueden estar sujetas a un cargo por reposición.

ACUERDO DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Este Acuerdo de Exención e Indemnización (el “Acuerdo”) entre Circadia by Dr. Pugliese, Inc. ® (la “Compañía”) y (el “Comprador”).

1. La Compañía se dedica a la fabricación y venta de productos para el cuidado de la piel (los “Productos”).
2. El Comprador desea adquirir los Productos de la Compañía.
3. La venta del Producto de la Compañía al Comprador está condicionada a la ejecución del presente Acuerdo por parte del Comprador.

Agradecimientos del comprador: El Comprador reconoce lo siguiente:

- El Comprador está autorizado y asegurado para administrar servicios profesionales de cuidado de la piel.

- Al Comprador se le ha proporcionado acceso a los protocolos de la Compañía y acepta ser capacitado por un representante de la Compañía para llevar a cabo los servicios de tratamiento profesional de la Compañía especificados por los protocolos.

- El Comprador deberá obtener un Formulario de Consentimiento firmado para cada uno de los clientes del Comprador antes de que el cliente reciba cualquier tratamiento y/o peeling químico del Comprador.

Liberación e indemnización: El Comprador (por sí mismo, sus sucesores y cesionarios) por el presente acepta irrevocable e incondicionalmente liberar, indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Compañía y a todos y cada uno de sus predecesores, subsidiarias, sucesores y a todos y cada uno de sus funcionarios, directores, administradores, abogados, contadores, aseguradores, empleados y agentes actuales o anteriores (en sus capacidades individuales y/o representativas), de y contra todas y cada una de las lesiones, daños, demandas, responsabilidades, causas de acción y teorías legales de cualquier tipo, en derecho o en equidad, en contrato o agravio o política pública (ya sea por daños compensatorios o punitivos); así como de y contra todas y cada una de las demás pérdidas, daños, demandas, reclamos, responsabilidades y gastos de cualquier tipo o naturaleza (ya sea interpuestos o no por el Comprador o uno de los clientes del Comprador o cualquier otra persona o entidad) (incluidos los honorarios razonables de abogados) u otra cosa de valor que sea, resultante de o de otro modo relacionado con la aplicación o el uso por parte del Comprador de un peeling u otro producto distribuido por la Compañía al Comprador.

Contrapartes: Este Acuerdo puede ejecutarse en cualquier número de contrapartes, y todas las contrapartes